1. Introdução
Esta Política descreve como o Challenge Hub BI coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados tratados
Podemos tratar nome, e-mail, identificadores da conta, dados de autenticação, preferências, histórico de uso, favoritos, desafios gerados, downloads, informações do plano Premium e registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento da plataforma.
3. Login com Google
Ao escolher o login com Google, recebemos apenas as informações autorizadas durante a autenticação. Não recebemos nem armazenamos a senha da conta Google.
4. Inteligência Artificial
A plataforma utiliza inteligência artificial para gerar desafios de Business Intelligence. As informações fornecidas são tratadas para produzir o conteúdo solicitado e operar o serviço. Conteúdos gerados podem conter imprecisões e devem ser revisados pelo usuário.
5. Pagamentos
Os pagamentos são processados pelo PagBank. O Challenge Hub BI não armazena números completos de cartão, CVV, senhas ou credenciais bancárias. Recebemos apenas informações necessárias para identificar e confirmar a transação.
6. Infraestrutura e provedores
O serviço utiliza Lovable Cloud para backend, autenticação, banco de dados, armazenamento, logs e funções de servidor. Conforme o recurso utilizado, também podem participar do tratamento Google Authentication, Lovable AI Gateway e PagBank. Não comercializamos dados pessoais.
7. Armazenamento local e dados técnicos
O aplicativo pode usar armazenamento local, cookies ou tecnologias equivalentes para manter sessão, idioma e preferências. Também podem ser registrados eventos de erro e segurança. As funções principais não exigem câmera, microfone, contatos ou localização.
8. Finalidades
Os dados são tratados para criar e manter a conta, executar funcionalidades, gerar desafios, disponibilizar downloads, confirmar pagamentos, prestar suporte, prevenir abusos, cumprir obrigações legais e exercer direitos.
9. Segurança
Adotamos medidas como HTTPS, autenticação, controles de acesso, validações no servidor e segregação de permissões. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.
10. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais, à segurança e ao exercício regular de direitos. Depois, poderão ser excluídos ou anonimizados, quando aplicável.
11. Direitos do titular
O titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e outros direitos previstos na LGPD. Consulte a página de Direitos do Titular.
12. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data de atualização será revisada quando houver alterações relevantes.
13. Contato
Solicitações podem ser enviadas para challengehubbi@gmail.com.